各县（市）区旅游局、高新区社会事业管理局：

　　2018年“清明、五一”小长假相机到来，我市已于4月1日进入汛期，群众扫墓活动和市民踏青、赏花、游览等旅游活动相应增多，旅游安全管理和服务保障工作压力不断增大。为做好我市“清明、五一”节和汛期旅游安全工作，现将《福建省旅游发展委员会关于做好“清明、五一”节和汛期旅游安全工作的通知》（闽旅发行〔2018〕71号）转发给你们，并就有关工作通知如下：

　　一、压实监管责任

　　各县（市）区旅游局、高新区社会事业管理局要严格落实安全责任制，针对“清明、五一”假日游客出行特点，切实加强对旅游企业安全管理、安全配套设施的督导检查。严格落实旅游企业主体责任，加强重点对旅游包车安全、景区流量控制、景区森林防火和高风险旅游项目进行专项整治，确保安全制度到位、安全措施到位、应急救援到位，最大限度消除不稳定因素，确保“清明、五一”假期和汛期旅游行业安全平稳。

　　二、突出工作重点

　　一要深入开展安全隐患排查治理。各县（市）区旅游局、高新区社会事业管理局要加大巡查督查力度，坚决消除事故隐患。旅游景区要对游乐设施、牵引索道、缆车、滑道、疏散通道、救生设备等进行大检查，确保各项设施正常运转；山区林地和重点文物单位要认真做好森林防火工作。各星级旅游饭店要重点检查燃气使用、消防系统、电器设备、锅炉电梯、高压容器等重点部位，对存在安全隐患的要及时整改。同时，要加强食品卫生安全管理，防止因食品卫生引发的各类安全事故。二要加强旅游包车安全管理。各旅行社要使用合法、有旅游运营资质的车辆和专业司机，要督促导游做好旅游团队行前、行中安全教育和提示，提醒驾驶员切勿疲劳驾驶，防止发生旅游交通事故。三要做好客流疏导控制工作。旅游景区要做好客流监控、重点地段扩容、安全防护设施修缮、旅游高峰时段分流等措施。四要开展安全应急演练。各县（市）区旅游局、高新区社会事业管理局和各旅游企业要加强突发事件应急预案演练，提高防范拥堵踩踏、防火防爆等应急处置的能力。

　　三、强化预警发布

　　各县（市）区旅游局、高新区社会事业管理局要加强与当地公安、交通、卫生、市场监管、气象、国土、水利等部门的联系，掌握本辖区内天气、道路通行和景区客流量情况，及时发布安全提示和预警信息，针对可能出现的游客高峰，做好游客分流限流准备，严防出现拥挤踩踏事故。同时，加强对游客的文明旅游宣传教育，有效引导游客安全文明出行。

　　四、加强应急值守

　　各县（市）区旅游局、高新区社会事业管理局要进一步完善旅游突发事件应急预案，做好善后处置工作，要严格执行24小时值班和领导带班制度，遇有突发事件，按照要求及时向当地政府和市旅发委报告（0591-83355312），做到不漏报、不误报、不瞒报，并迅速实施应急救援措施，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

　　附件：《福建省旅游发展委员会关于做好“清明、五一”节和汛期旅游安全工作的通知》（闽旅发行〔2018〕71号）

　　福州市旅游发展委员会

　　2018年4月4日