根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布福州市文化和旅游局2025年政府信息公开工作年度报告。报告由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分组成。报告中所列数据的统计时间段自2025年1月1日至2025年12月31日。报告全文在福州市人民政府门户网站（www.fuzhou.gov.cn）“政府信息公开年度报告”专栏及“福州市文化和旅游局”网站（http://wlj.fuzhou.gov.cn）公布。如对本报告有任何疑问，请与福州市文化和旅游局办公室联系（地址：福州市仓山区南江滨西大道193号东部办公区4层，电话：0591-83355312）。 

  一、总体情况 

  2025年，市文旅局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，紧密围绕全市文旅中心工作，持续推进政务公开工作提质增效，着力将信息公开转化为优化提升文旅服务、推动文旅高质量发展的实际举措。 

  （一）主动公开方面。围绕文旅活动、政策规划、资金信息、行业管理等方面，通过市政府门户网站主动公开政府信息7条，在市文旅局网站上发布信息713条、开展征集调查9期，发布政策解读信息4篇，局网站总访问量208.6169万次。 

  （二）依申请公开方面。2025年新收政府信息公开申请7件，上年结转申请1件，均按时规范办结。全年未收取政府信息公开信息处理费。 

  （三）政府信息管理方面。持续强化官方网站和政务新媒体运营管理，严格信息发布审核，全面落实发布内容“三审三校”制度，加强规范性文件的清理和动态管理，确保公开信息准确、权威、及时。 

  （四）政府信息平台建设方面。联动官方网站与新媒体平台运营，持续打造具有全国影响力的政务新媒体矩阵。2025年“遇见福州”微博、微信、抖音粉丝数合计已超千万，累计发布文章视频超7000条，总阅读量超4亿次。  

  （五）监督保障方面。将政府信息公开工作纳入年度绩效考核范畴，明确分管领导和责任处室。同时积极回应政务热线咨询平台，全年累计受理12345诉求件1701件，及时查阅率100%，按时办结率100%，群众满意率99.8%。 

  二、主动公开政府信息情况 

  三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、因政府信息公开工作被申请行政复议、行政诉讼情况 

　　五、存在的主要问题及改进情况 

  一是依申请公开答复规范性有待加强，个别答复文书在法律依据援引的完整性、不予公开理由的充分说明等方面存在不足；二是文旅资源信息转化为公众实用指南的便利性有待提升。 

  针对上述问题，2026年将重点推进以下工作：一是加强依申请公开答复文书审核，建立“经办人起草－处室负责人初审－办公室、法规处复核”的多级审核机制，确保每份答复书要素齐全、格式统一、法律适用准确，提升答复规范性；二是每月发布《福州文旅生活指南》，涵盖全市营业性演出、文化惠民活动、重点文旅项目及惠民措施等内容，为市民和游客提供全面、实用的文旅资讯。 

　　六、其他需要报告的事项 

  2025年度未收取信息处理费。