春节假期,福州市严格按照省委、省政府、市委、市政府和文旅部、省文旅厅工作部署,丰富文化旅游产品供给,提升旅游服务质量,加强文旅市场监管和疫情防控,推动全市文旅经济有序复苏。全市以新春文化旅游月、国风大典等活动有效预热假日旅游市场,民俗游、温泉游、坊巷游等产品及一系列“福”主题精品旅游线路、惠民政策深受市民游客喜爱,全市假日氛围浓厚,文旅市场秩序井然,假日文旅经济保持稳步恢复态势。
一、假日旅游接待总体情况
据推算,春节假期,福州市累计接待游客284.73万人次,比上年同期增长29.9%,恢复至2019年的96.2%;实现旅游总收入19.14亿元,增长83.8%,恢复至2019年的78.9%。全市重点监测的4个景区累计接待人数113.51万人次,同比增长89.7%,实现旅游收入3360.72万元,增长172.1%。其中三坊七巷接待人数76.36万人次,鼓山风景区接待人数25.85万人次,福州森林公园接待人数7.70万人次,青云山景区集群(大年初一开园)接待人数3.60万人次。
二、假日旅游工作主要举措
(一)加强组织部署,保障文旅市场平稳运行
节前,召开全市文旅行业疫情防控、安全生产和假日市场工作视频会议,学习传达文旅部、省文旅厅相关会议精神,要求全系统持续做好疫情防控新阶段各项工作,坚持科学防治、精准施策,努力实现新冠病毒感染“乙类乙管”的平稳转段;要坚决保持警钟长鸣,紧盯重点领域和节庆活动,加强隐患排查整改和安全管理,强化督导检查,全面防范化解各类安全风险;要精心策划组织,推出系列文旅活动和优惠措施,统筹假日疫情防控和文旅经济发展,全力加快假日文旅市场“回暖”复苏;要强化值班值守。严格执行领导带班、重要岗位专人值班、关键岗位24小时值班和事故信息报告等制度,做好假日市场安全保障、信息数据报送、突发事件处置等工作,确保文旅市场运行安全有序。
(二)强化市场监督,筑牢春节旅游安全防线
全市文旅系统加强市场综合执法,维护旅游市场秩序,实现假日文旅市场“安全、有序、优质、文明”的目标。一是加强督导检查。假期期间,局领导每天分组带队对各类公共文化场馆和文旅经营单位开展检查,督促落实主体责任,积极排查问题隐患并及时整改。二是加大市场监管力度。统筹全市文化市场执法队伍,围绕“不合理低价游”“非法一日游”以及无证上岗、违规接纳未成年人等违法违规行为,开展重点执法监督检查,及时发现和处置各类问题。三是强化安全管理。指导A级旅游景区做好流量监管,完善安全提示、警示标识和安全防护设施;指导旅行社加强风险评估,做好旅游包车安全管理;指导星级饭店严格把控食品来源,强化食品安全。四是加大文明旅游相关宣传力度,引导游客理性消费,落实“光盘行动”,杜绝浪费,树立文明、健康、绿色旅游新风尚。截至1月27日,全市文旅共出动执法检查1130人次,检查各类场所736家次,发现并整改安全生产隐患问题数量25处,未发生游客聚集及安全责任事故,未发生旅游安全事故。
三、假日旅游市场主要特点
(一)文旅活动激发市场活力
成功启动“2023中国·福州新春文化旅游月暨国风大典”活动,以“有福之州 福满新年”为主题,围绕古厝国风、温泉养生、生态清新、民俗潮玩、迎春送福等元素,推出“福派年味”“福派好戏”“福派豪礼”“福派新场景”四大系列180余项文旅活动、文艺展演、惠民举措、出游线路,以“国潮热+新年味”的文旅情景秀率先做热春节假期文旅市场。在闽江之心推出2023年福州迎新春·闽江之心除夕夜“光影焰火歌舞嘉年华”,主题歌舞晚会、全景光影秀、焰火大秀等表演向观众展示了不一样的闽都历史和现代人文,吸引不少市民游客驻足观看。举办“鼓响鼓山 福聚福地” 鼓山浴凤池·白云顶片区试行开放活动,营造了大量以“鼓”“福”为元素的新年喜庆氛围,为市民游客开启福气满满的新一年。各县区也纷纷推出精彩纷呈的新春活动,如闽清瓷天下·海丝谷推出以新春为主题的玉兔精灵嘉年华、长乐区举办“千年舟航城 扬帆再向海”主题活动、福清石竹山举办璀璨灯光秀等,吸引不少市民游客参与其中。
(二)文旅宣传激发出游热情
与“学习强国”福州学习平台、福州新闻网联合推出“新春就福你,畅游到闽都”2023探游福州旅游目的地活动,以线上线下相结合的方式邀请市民游客一同探游福州。持续推出元宇宙数字创意宣传片《贺新春》、贺岁视频《爱的味道》、新春主题宣传片《旺兔GO福州》以及原创歌曲《家乡的榕树》MV,播放量超过10万,引发朋友圈热议,有效提高福州旅游曝光度,提升城市吸引力。央视《新闻联播》《朝闻天下》等栏目先后8次关注、报道福州民俗活动、特色年夜饭、焰火表演、内河游船以及景区活动等内容,进一步展示了福州文化、旅游的独特魅力。
(三)惠民措施助力市场复苏
春节假期,全市持续加大惠民力度,推出多项优惠措施,积极助力文旅市场复苏。举办“漫宿福州 自在乡野——2023年首届福派民宿生活季”活动,以消费券、补贴、让利等形式加强乡村游及乡村民宿产品的宣传,邀请市民游客一起“趣村游、住福宿”。全联合同程集团推出“有福之州 福满新年”新春文旅网络消费季,从营销造势、消费提振、产业升级等方面深入探索,以福州旅游品牌馆为载体,为游客提供丰富多彩的文旅产品,并发放“百万大红包”,为市民提供便利的“一站式”订购服务,进一步促进假日旅游市场消费。闽越水镇、连江观云星海营地、永泰云顶景区、福州皇帝洞大峡谷等各大景区推出的新春优惠活动也接踵而至,给市民游客带来一个不一样的新春体验。春节期间,累计发放文旅消费券1593.6万元,惠及市民游客20.79万人次,带动消费金额6410万元。
(四)民俗展演凸显文化魅力
春节假期,闽剧、评话、伬唱等文艺演出亮相文化场馆和旅游景区,图书馆、博物馆等也陆续推出多场特色展览,为市民游客带来文化味十足的连台好戏。三坊七巷推出“福兔呈祥 福满乾坤”之闽剧快闪活动,将传统文艺以现代流行的演艺方式带领大家近距离感受闽韵榕腔之美,赢得现场观众阵阵掌声;“瑞兔迎新春 文化来拜年”主题活动在“闽江之心”青年广场举行,歌舞快闪、曲艺专场等节目有效增添节日氛围;乌塔会馆举办的“伬韵书声贺新春”曲艺专场活动,为市民游客献上独具特色的视听盛宴;上下杭历史文化街区举办“瑞兔迎新春,文化来拜年”我们的中国梦文化进万家春节惠民演出,吸引许多游客前往观看。此外,市美术馆推出的“景运春融——年味主题摄影作品展”、市非遗展示馆举办“福兔呈祥 福满乾坤”系列活动之“我们的节日·春节”文化惠民演出、福州闽剧院推出“幸福之城闽韵流芳”闽剧展演季等活动,为市民游客提供了丰富的精神粮食。
(五)温泉养生游备受欢迎
假日期间,随着气温有所降低,温泉游备受各地游客青睐,进一步带动了假日温泉养生游的持续升温。节前,福州市启动“福地金汤·e应俱泉”2023福州市迎新温泉文化旅游活动,免费发放2万张温泉惠民卡,带动48万人次在福州10家高品质、老字号温泉旅游企业消费5000万元;以线上线下同步直播的方式向观众推荐10条以“县县有温度--温泉主题之旅”为主题的温泉游线路,向大众展示福州这座“中国温泉之都的魅力”,当天直播全网累积观看超300万人次;同时联合省区块链协会发行“福州温泉数字藏品”,以“数字+文旅”的形式助力福州温泉品牌年轻化传播,有效吸引游客开启新春第一场温泉之旅。福州御温泉度假酒店有限公司、福建汇雅酒店有限公司和福州福龙泉洗浴有限公司成功入选全国第八批星级温泉旅游企业,进一步擦亮福州温泉品牌,奠定“中国温泉之都”文化底蕴。此外,各大温泉景区也借助迎新春热度,积极推出相关活动,如风翔首邑温泉度假村推出“财神送福·新春巡游”“玉兔迎春 前程似锦”等主题新春活动、贵安温泉旅游度假村邀请游客一同“畅泡福泉金汤,畅享庙会美食”、溪山温泉推出新春嘉年华活动等,助力打响福州“中国温泉之都”的品牌。
(六)夜间休闲游持续升温
假日期间,三坊七巷、上下杭、梁厝等历史文化街区被浓郁的中国红装扮一新,洋溢着喜庆祥和的过年气氛,街区商铺人气旺,市民游客纷纷前来休闲玩乐。游客游览的旅游吸引物类型主要是传统观光度假类旅游吸引物,比例超过五成。梁厝街区、三坊七巷街区、朱紫坊街区、上下杭街区等各大街区推出一系列独具福州特色的坊巷活动,吸引市民游客一同体验浓浓年味。白马河举办“福佑闽水 新春寻福”主题演艺活动,极具闽都风情的艺术演出,为广大市民游客带来一场福气满满的水岸互动体验。闽江游推出宋风新春福船,独特的古风布置让游客沉浸式体验古风新年,福文化主题船也深受游客喜爱,吸引不少市民游客登船赏夜景、沾福气。
(七)家庭亲子游热度攀升
春节假期,以家庭为主要出游群体的亲子游、度假游、体验游热度高涨,全市旅游市场稳步回暖,寒假季亲子客群成主力军。据游客抽样调查显示,春节假期全市接待游客中,个人或与亲友结伴出游的比例超过95%,自驾游占比超过八成。上下杭街区推出“名城少年·杭城食遇记”半日营研学活动,通过体验鱼丸制作向小朋友们传播福州美食的历史文化;福州动物园推出“萌兔迎春·动物园自主探索”活动,通过扫码答题入园探索即可获得小礼品,深受亲子家庭喜爱;仓山区推出“山海恒达标本观光工厂-建新花卉产业园-梁厝历史文化街区小型宠物园”亲子线路;贵安新天地休闲旅游度假区推出儿童沉浸式角色扮演、花车巡游、趣味套圈赛等活动,吸引不少亲子家庭前往欢度假期时光;梁厝历史文化街区以“福文化”为主题,推出“福兔送喜”抽奖活动及大众茶馆迎福套餐,现场还有萌宠互动、马术体验、旧圩新市等亲子活动,让广大亲子游客感受出游乐趣。
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